Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La variedad de platillos típicos de Puebla es un gran atractivo, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la higiene y la lentitud del servicio. La vista y el ambiente son puntos destacados, pero hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la comunicación sobre promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoCon vistaEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, destacando los chiles en nogada, pozole, mole poblano, pizzas y comida típica poblana. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos mencionan que la comida puede estar fría o no tan sabrosa. Las porciones son grandes y bien presentadas, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en el buffet.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con buenas vistas, especialmente hacia la pirámide y la iglesia. Sin embargo, hay menciones de descuidos en la higiene y el mantenimiento del lugar. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque algunos clientes notaron problemas con la limpieza de los utensilios y mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios sobre la falta de promociones y la experiencia en general que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de algunos platillos y problemas de comunicación sobre promociones y horarios. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos mencionan descuidos en la higiene.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Acelerar el tiempo de espera para los platillos.
Asegurarse de que las promociones y horarios estén actualizados.
Ofrecer más variedad en el buffet.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en aspectos de higiene y servicio para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
