Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio lento y poco profesional, además de problemas de higiene y calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de las jícamas, la mayoría se queja de la atención y la falta de sabor. La relación calidad-precio es considerada mala, y muchos no recomendarían este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaBotanasFrutasSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las jícamas son descritas como ricas y bien preparadas, aunque hay comentarios negativos sobre el sabor y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es insípida y no se compara con otras sucursales. También se destaca la variedad de opciones para preparar jícama, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la mala calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de higiene evidentes. Los baños son mencionados como horribles y hay quejas sobre la falta de limpieza en las áreas de preparación de alimentos. La atmósfera no es acogedora, y muchos clientes se sienten incómodos debido a la falta de cuidado en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero, especialmente en relación con las porciones y la calidad de los ingredientes. Hay quejas sobre el cobro adicional por ingredientes que deberían estar incluidos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los tiempos de espera son excesivos, llegando hasta una hora para recibir un pedido. Algunos clientes mencionan que el personal no es servicial y que la atención es deficiente, con actitudes groseras y poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y las áreas de preparación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de que algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios son negativos y sugieren que se busquen otras opciones.
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