Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa para la mayoría de los clientes. La comida es criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio es considerado pésimo, con un personal grosero y lento. La limpieza del lugar es un gran problema, lo que afecta la percepción general del establecimiento. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el servicio, son superados por las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualPetfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBotanasFrutasJícama
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular por muchos, con comentarios que destacan que las jícamas son ricas y bien preparadas, aunque hay quienes mencionan que el sabor no es el mismo que en otras sucursales. Algunos clientes encontraron la comida insípida y con mala calidad, además de que hubo quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el establecimiento está sucio, con baños en mal estado y una atmósfera poco acogedora. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para grupos y tiene un ambiente casual, pero la higiene es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que cobran, especialmente en comparación con otras sucursales. Hay quejas sobre el costo de los ingredientes adicionales y la percepción de que el servicio no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud en la atención y falta de respeto hacia los clientes. Muchos mencionan tiempos de espera excesivos y que el personal no parece estar interesado en atender adecuadamente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Respetar los horarios de atención y disponibilidad de productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se deben realizar mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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