Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 8734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida típica de la cadena, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la calidad de los pedidos. La limpieza del lugar y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Aunque algunos aprecian la remodelación y el ambiente familiar, la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida afectan la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformal24 HorasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es la típica de McDonald's, cumplidora y con buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, especialmente en los pedidos a domicilio, donde la comida ha llegado fría. Algunos mencionan que los desayunos son horribles y fríos. En general, la comida es lo que se espera de la cadena, pero hay problemas de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la limpieza en algunos momentos, pero también quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. La música a veces es demasiado alta, y el área de juegos para niños es considerada pequeña. Algunos clientes aprecian la remodelación del lugar, pero otros sienten que el ambiente no es lo suficientemente limpio o agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos, lo que resulta en experiencias insatisfactorias. Algunos mencionan que la comida es cara para lo que se recibe, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes han experimentado largas esperas, pedidos incorrectos y una mala comunicación entre los empleados. Algunos mencionan que el personal es grosero y no resuelve problemas adecuadamente. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores y demoras.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en los pedidos a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
