Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 880 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con errores frecuentes en los pedidos y una actitud poco profesional del personal. Aunque algunos disfrutan de la comida, la calidad y las porciones han sido motivo de decepción. A pesar de esto, hay quienes aprecian la rapidez en el servicio y la conveniencia del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con porciones más pequeñas que en otros McDonald's. Algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído y que los productos llegan fríos o mal preparados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, especialmente los postres y las papas fritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también se menciona que el lugar puede estar oscuro y sucio. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en la presentación de los pedidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio donde faltan productos. Sin embargo, hay comentarios que destacan una buena relación costo-beneficio en ciertos combos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan errores en sus pedidos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad y temperatura adecuada de los alimentos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la limpieza y presentación del lugar.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia en la atención y los errores en los pedidos son preocupantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
