Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 3986 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y la calidad de los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos reportan problemas. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son sabrosas, aunque algunos mencionan que son pequeñas. Los Mc Nuggets y los postres como el Mc Flurry de Gancito son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las papas y que la comida a veces llega fría. En general, la comida es considerada buena, pero hay comentarios sobre porciones y calidad en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de falta de limpieza en algunas áreas. El ambiente es familiar y tranquilo, pero también se reporta que el aire acondicionado puede ser demasiado frío. En general, se considera un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de tamaño de las hamburguesas y la entrega de pedidos completos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también quejas sobre el mal servicio y la falta de respeto de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos por la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de autoservicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener una limpieza constante en todas las áreas del restaurante.
Considerar la mejora en la calidad y tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para evitar actitudes irrespetuosas hacia los clientes.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. La limpieza y el servicio son áreas clave que requieren atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
