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McDonald's, México en Metepec
No True RatingNº 408 en 1033 en Metepec
Nº 20 de 46 Restaurante de comida rápida en Metepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos mencionan que los baños necesitan más atención. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por errores en sus pedidos y tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como hamburguesas sin carne y pan duro. El café sorprendió a algunos clientes. En general, la comida es considerada simple y hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar y áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento y la saturación del lugar en horas pico. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan que puede volverse caótica en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación al estacionamiento. Hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de cupones y promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre lentitud y mala atención. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, pero hay muchas quejas sobre errores en los pedidos y actitudes groseras del personal. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos y la limpieza en general.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Optimizar el proceso de servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida aceptable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y excelente servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
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Blvd. Solidaridad las Torres 702-ALa sucursal de KFC en Plaza Sendero en Toluca necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia del cliente.
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