Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 4419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado, comida que a veces no cumple con las expectativas y un ambiente sucio. Los clientes se quejan de la falta de atención y de que no se respetan los horarios de servicio. Aunque hay menciones de buena comida, la mayoría de las reseñas reflejan frustración y decepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalComida para LlevarDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas y el pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los hot cakes que sabían a cartón. También se menciona que la comida puede llegar fría y que a veces no hay disponibilidad de ciertos productos, como helados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado. Los baños están en mal estado y las mesas a menudo están pegajosas. La limpieza general del lugar es un problema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que agrava la situación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de promociones y que el servicio no es acorde a lo que se espera de un restaurante de comida rápida. Muchos consideran que no vale la pena el costo debido a las malas experiencias.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, con tiempos que a menudo superan la hora. La atención al cliente es deficiente, con empleados que no parecen estar capacitados y que a menudo olvidan los pedidos o no ofrecen complementos. Hay una falta de supervisión adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar.
Respetar los horarios de atención.
Ofrecer una mejor calidad en los alimentos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio y limpieza. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y muchos no recomendarían volver debido a las constantes quejas sobre la atención y la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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