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Nº 1317 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 18 de 27 Americana en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es buena y rápida, pero el servicio al cliente puede ser inconsistente. La limpieza es un problema en algunas áreas, especialmente en los baños. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y la conveniencia de un lugar abierto 24 horas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasual24 horasEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaInternacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de hamburguesas, helados y desayunos como el Egg McMuffin. Sin embargo, algunos clientes notaron que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores. Las porciones a veces no coinciden con las expectativas, como el tamaño del muffin. En general, los alimentos son considerados sabrosos y satisfactorios para un restaurante de comida rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y cómodo, con aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado del piso. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para descansar del calor y disfrutar de un helado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones disponibles, especialmente al usar la app. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en la mayoría de los casos, aunque hay comentarios sobre la falta de personal y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando falta de interés. Se recomienda usar la app para un servicio más eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que se respeten las promociones anunciadas.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Verificar los pedidos antes de entregarlos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Puerquillo Smokehouse es altamente recomendado por su excelente comida y servicio, aunque necesita mejorar en aspectos de organización y disponibilidad. Es un lugar ideal para disfrutar de una buena barbacoa en un ambiente acogedor.

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En general, el restaurante es un buen lugar para disfrutar de deportes y buena compañía, con un servicio amigable y precios razonables, aunque hay áreas que necesitan mejora.