Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 3155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada, con clientes que disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero muchos se quejan de la limpieza y el servicio. La calidad de la comida y la atención al cliente son puntos críticos, con comentarios sobre tiempos de espera largos y actitudes poco amables de algunos empleados. A pesar de esto, hay quienes aprecian la consistencia de la cadena y su oferta de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal, con algunos platillos destacados como hamburguesas y hot cakes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías y exceso de aderezos. Algunos clientes mencionan que los productos no se parecen a las imágenes del menú y que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y áreas infantiles. Muchos clientes mencionan que el restaurante huele mal y que las mesas y pisos están sucios. Sin embargo, algunos también destacan un ambiente agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con lo que se muestra en el menú. Hay menciones de promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre atención lenta y mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de personal amable y un trato excelente en ocasiones. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Ajustar los precios a la calidad y tamaño de las porciones.
Aumentar la variedad y calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
