Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 1886 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida pero frustrados por el servicio lento y la atención deficiente. La calidad de los platillos ha sido cuestionada, y hay quejas sobre la imposición de propinas. Aunque algunos elogian el ambiente familiar, otros lo encuentran ruidoso y poco acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, aunque hay quejas sobre la reducción de porciones y la calidad de algunos platillos, como las alitas que se mencionan como frías o insípidas. Algunos clientes también notan que la ensalada ha bajado en calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la variedad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que huele a drenaje y humedad. Algunos clientes aprecian el espacio familiar y la limpieza, pero otros se quejan de la falta de atención al ambiente y la experiencia general. Hay comentarios sobre el ruido y la falta de un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les sugiere dejar propina a pesar de un mal servicio. Algunos mencionan que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y un servicio al cliente deficiente. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Revisar la política de propinas y su imposición.
Atender las quejas sobre el ambiente y olores.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
