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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.407

Basado en 1.933 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 264 en 370 en Monterrey

Nº 11 de 16 Restaurante de comida rápida en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.9333.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/10/2025
Origen 1933 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es muy negativa, con un servicio lento y desorganizado, comida de mala calidad y un ambiente sucio. Los clientes se quejan de la falta de atención y de productos, así como de la actitud del personal. Muchos no recomiendan el lugar y prefieren otras opciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada de mala calidad, con hamburguesas pequeñas, frías y mal preparadas. Muchos clientes mencionan que no tienen ciertos productos, como hamburguesas o ingredientes básicos. La presentación de los alimentos también es criticada, con pedidos incompletos y mal empaquetados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de limpieza en general. La atmósfera no es agradable, y muchos clientes mencionan que el ambiente es insalubre. La falta de aire acondicionado también es un problema mencionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. La comida no cumple con las expectativas y muchos consideran que no vale lo que se paga. Además, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de los ingredientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos. Muchos clientes reportan que no son atendidos adecuadamente y que el personal es poco amable. Hay quejas sobre la falta de personal y la mala gestión en la atención al cliente, tanto en el local como en el servicio de entrega.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los baños.

Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.

Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.

Reducir los tiempos de espera en el servicio.

Mejorar la calidad de la comida y su presentación.

Conclusión
Este McDonald's presenta serios problemas en servicio, calidad de comida y limpieza. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan.

Restaurantes similares en Monterrey

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3.900

2015 Opiniones

location-iconAvenida Adolfo Ruiz Cortinez
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.

Comida rápidaChatarra
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4.100

173 Opiniones

location-iconAv Eugenio Garza Sada 6115-A104
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de insumos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

SándwichesComida rápida
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4.200

466 Opiniones

location-iconTuxpan 425
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Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaSandwichesAmericana
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4.300

515 Opiniones

location-iconAvenida Lázaro Cárdenas # 1000
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El restaurante ofrece hamburguesas con buen sabor y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente. A pesar de las quejas, sigue siendo una opción popular para quienes buscan comida rápida.

AmericanaComida RápidaHamburguesas
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4.300

4050 Opiniones

location-iconKM 3.6 Carretera Nacional, Encino
outdoor_seating_571031takeaway_571031delivery_571031

Este restaurante tiene potencial gracias a su menú, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida RápidaMexicana