Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio, mientras que otros destacan la rapidez en ciertos momentos. La comida es considerada aceptable, aunque hay críticas sobre la frescura y la calidad. El ambiente es a menudo concurrido y desordenado, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalConcurridoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este McDonald's es generalmente aceptable, aunque hay quejas sobre la frescura de las papas y la calidad de algunos productos como los helados. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son regulares y que en ocasiones no cumplen con las expectativas, como en el caso de la lechuga. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran buena para satisfacer el hambre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces desordenado, con mesas sucias y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficientes mesas, especialmente en fines de semana. Sin embargo, hay quienes aprecian la zona y la consideran buena para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad de la comida en relación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no reciben lo que deberían por el precio, especialmente en términos de atención y servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes reportan que el personal es poco amable y que a menudo se equivocan en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido en algunas ocasiones y buena atención por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado, especialmente las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las papas y las hamburguesas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para cumplir con el concepto de comida rápida.
Conclusión
Este McDonald's tiene áreas de mejora significativas, especialmente en servicio y limpieza. Aunque la comida es aceptable, la experiencia del cliente se ve afectada por la atención y el ambiente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
