WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
McDonald's en Álvaro Obregón
Nº 363 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 13 de 38 Restaurante de comida rápida en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2026
Origen 1836 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este McDonald's, con un servicio lento y desorganizado, personal poco amable y problemas de higiene. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos se quejan de que no cumple con las expectativas, especialmente en cuanto a la temperatura y la presentación. La falta de atención al cliente y la actitud del personal son temas recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalNiñosCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre que llega fría y que la calidad ha decaído. Algunos mencionan que la sazón es insípida y que hay problemas con los pedidos, como recibir hamburguesas incorrectas o incompletas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los desayunos y consideran que la comida cumple con la marca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad y el desorden en el lugar. Muchos mencionan que el espacio para comer es pequeño y que no se limpian las mesas adecuadamente. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el lugar agradable y tranquilo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como aceptable por algunos, especialmente con promociones a través de la app. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro erróneo y la falta de responsabilidad en la atención al cliente. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que se la pasan jugando en lugar de atender. Hay quejas sobre la falta de respuesta a los reclamos y la actitud del personal, que parece desinteresado en brindar un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos y reducir tiempos de espera.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva y responsable.
Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda a la gerencia tomar medidas para mejorar la calidad del servicio y la higiene del lugar.
Restaurantes similares en Álvaro Obregón
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle Guillermo González Camarena Garden 1205
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la actitud del personal y el ambiente del lugar.
Fast FoodHamburguesas
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Avenida Insurgentes sur 2374Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos empleados, es necesario realizar mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
Comida rápida
Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Cam. Real a Toluca 57El restaurante es muy recomendable por su comida deliciosa y abundante, especialmente las tortas. El servicio es bueno, aunque puede mejorar en rapidez. Los precios son accesibles, pero hay que cuidar la calidad de algunos ingredientes.
MexicanaTortasTacosAlitasHamburguesas