Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 1810 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre este McDonald's son negativas, destacando un servicio lento y desorganizado, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la falta de atención y la limpieza del lugar son preocupaciones recurrentes. Muchos no recomendarían esta sucursal debido a sus múltiples fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Cocinan bien los alimentos, aunque la calidad de las hamburguesas ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros han tenido experiencias con comida fría o mal preparada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en los espacios para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros lo consideran caótico y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente con promociones a través de la app. Sin embargo, otros sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando reciben pedidos incorrectos o incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de que el personal es poco amable y que tardan mucho en atender y entregar los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos y el servicio.
Considerar la mejora en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
En general, esta sucursal de McDonald's tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarla.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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