Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio, la limpieza del lugar y la atención al cliente. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La comida es considerada promedio, con quejas sobre porciones y calidad, pero también hay comentarios positivos sobre el sabor y la conveniencia del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada promedio, con comentarios sobre hamburguesas que a veces son pequeñas y de calidad variable. Algunos mencionan que los nuggets y las papas no tienen buen sabor. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es rica y que el lugar es bueno para una comida rápida. También se mencionan problemas con la falta de opciones en el menú y la calidad de algunos productos como helados y café.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con comentarios sobre mesas y baños sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena ubicación, pero la limpieza y el mantenimiento son problemas recurrentes. También se menciona que el ruido y la actitud de algunos empleados afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de promociones que se aplican en otras sucursales. Algunos clientes mencionan que el valor por lo que se paga no es el mejor, especialmente en relación a la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo confusiones en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, con personal amable y atento. La rapidez en la atención también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en mesas y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que las promociones y opciones del menú sean claras y accesibles para los clientes.
Mantener un ambiente más profesional y menos ruidoso entre los empleados.
Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos empleados, es necesario realizar mejoras significativas en la atención y la calidad de la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
