Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2898 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la limpieza y la remodelación, otros critican el servicio lento y la actitud del personal. La comida es vista como estándar para una cadena de comida rápida, con porciones pequeñas y un servicio inconsistente. A pesar de las quejas, hay menciones de buena atención en ciertas ocasiones y un ambiente agradable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoModernoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada estándar para una cadena como McDonald's, con comentarios sobre el sabor que no varía mucho entre sucursales. Las hamburguesas son mencionadas como pequeñas y algunas veces sin sabor. Los desayunos son bien recibidos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne en las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con una reciente remodelación que mejora su aspecto. Sin embargo, hay quejas sobre la organización del personal y el tiempo de espera, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser tedioso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el precio no siempre se justifica con la calidad de la comida. Hay promociones disponibles a través de la app, pero también quejas sobre la falta de juguetes actuales en las cajitas felices.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud, desorganización y actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de buena atención en ocasiones y de un gerente que se destaca por su liderazgo. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del personal para reducir tiempos de espera.
Capacitar a los empleados en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible en todo momento.
Revisar el sistema de pedidos para evitar errores en las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su limpieza y remodelación, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
