Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 2093 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente familiar, pero la mayoría de las opiniones destacan problemas serios con el servicio, la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque algunos empleados son amables, la inconsistencia en la atención y la calidad de los productos afecta la experiencia general. La limpieza también es un tema recurrente, con quejas sobre el estado de los baños y el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como refrescos sin gas y hamburguesas pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es confiable y consistente, ideal para un antojo rápido. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y las porciones que dejan que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con un buen espacio para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en los baños y en algunas áreas del restaurante. La decoración es moderna y el lugar es considerado cómodo, aunque algunos mencionan problemas con el aire acondicionado y la temperatura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en relación a las porciones. Hay quejas sobre la falta de productos y la inconsistencia en la experiencia de compra, lo que lleva a algunos a pensar que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como poco empáticos y a menudo se reportan errores en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen trato en algunas ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza constante del local y baños.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud y la falta de atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
