Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas indican que el restaurante ha decaído en calidad y servicio. Muchos clientes se quejan de la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como de la lentitud en el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida y la atención en algunas ocasiones, la percepción general es negativa, con un ambiente deteriorado y un servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y buena, mientras que otros la describen como mala y de baja calidad. Hay menciones de hamburguesas sabrosas, pero también críticas sobre la calidad de los alimentos y la falta de opciones. En general, la percepción sobre el sabor y la calidad de la comida es negativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones están sucias y deterioradas, con baños en mal estado y un ambiente poco agradable. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y tiene un área para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos en promociones y la calidad de los alimentos en relación al precio. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio excelente en algunas ocasiones. La limpieza y el estado de los baños son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y baños.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de la comida y cumplir con las promociones.
Revisar el mantenimiento del aire acondicionado y el área de juegos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de limpieza y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas son negativas, sugiriendo que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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