Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's varía considerablemente entre los clientes. Muchos aprecian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, pero hay quejas frecuentes sobre la limpieza, la calidad de la comida y la atención al cliente. El ambiente es familiar y adecuado para niños, aunque se necesita mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en el servicio afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y el estado de los productos, mencionando que a veces llega fría o en mal estado. Las hamburguesas son mencionadas como pequeñas y con falta de ingredientes. Algunos clientes destacan que los desayunos son muy buenos y que hay buenas opciones de postres. En general, la comida es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y se menciona que es un buen lugar para ir con niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en el área de juegos y los baños. Algunos clientes mencionan que las instalaciones están viejas y descuidadas. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran agradable para pasar tiempo en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no se corresponden con la calidad del servicio y la comida. Se mencionan promociones y cupones que ayudan a mejorar la percepción del costo, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes consideran que el costo es alto en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es joven y amable, pero que no siempre están supervisando adecuadamente. La experiencia varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el área de juegos y los baños.
Aumentar la calidad de los productos y asegurar que lleguen en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y reducir tiempos de espera.
Revisar el tamaño de las porciones y la presentación de los alimentos.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas y comunicadas claramente.
Conclusión
Este McDonald's tiene un ambiente familiar y un servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de la comida. Las promociones son un buen atractivo, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
