Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 1036 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida rápida y la variedad, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de los productos. La atención al cliente es un área de mejora, y los precios son considerados altos en relación con lo que se ofrece. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos sugieren que se necesita una actualización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rápida y variada, aunque hay opiniones que la califican de chatarra y cara. Las hamburguesas y papas son generalmente sabrosas, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas, especialmente el refresco que a veces sabe amargo. Algunos mencionan que la comida llega fría o en mal estado, y que el tamaño de las porciones es pequeño en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para familias, con áreas de juegos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar necesita una remodelación. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la experiencia general al llegar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que la experiencia no justifica el costo. También se menciona que han aumentado los precios y que el servicio de refill ya no está disponible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con empleados distraídos y poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio. Algunos clientes han tenido problemas con pedidos incompletos y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de las bebidas y la comida al momento de servir.
Considerar la reimplementación del servicio de refill de refrescos.
Actualizar el local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos. Los precios son altos y la experiencia puede ser inconsistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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