Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con la atención al cliente. La experiencia puede ser buena, pero hay aspectos que necesitan mejorar, especialmente en la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAjetreadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y preparación higiénica. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como hamburguesas que no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, aunque otros mencionan que son satisfactorias. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como regular, con quejas sobre la limpieza de los baños y la suciedad en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es entretenido y adecuado para pasar tiempo con amigos o familiares, pero otros se quejan de la presencia de moscas y un ambiente desordenado. La sucursal tiene aire acondicionado, lo cual es apreciado en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que la comida es buena y vale lo que se paga, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento de las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan demoras en la entrega de pedidos, falta de atención y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un buen servicio y amabilidad de parte del personal. La experiencia varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños y mesas.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.
Atender las quejas sobre la entrega de pedidos y la falta de tickets.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
