Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la rapidez y el sabor de la comida, otros se quejan de la calidad, el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es típica de la cadena McDonald's, con hamburguesas, papas fritas y helados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías, porciones pequeñas y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el sabor es similar al de otros McDonald's, pero no hay nada especial que destacar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros reportan suciedad y descuido en los sanitarios. La mayoría de los clientes coinciden en que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en porciones y calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos mencionan que las promociones son buenas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes reportan una atención rápida y amable, mientras que otros mencionan un personal grosero y poco capacitado. Hay quejas sobre la impuntualidad en la apertura y la falta de atención al cliente, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los cupones y promociones sean claros y aplicables.
Mantener la puntualidad en los horarios de apertura.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que afecta la satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
