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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.680

Basado en 2.944 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 3042 en 7229 en Tijuana

Nº 64 de 255 Restaurante de comida rápida en Tijuana

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.9443.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/08/2025
Origen 2944 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa, con un servicio lento y deficiente, comida fría y de mala calidad, y un ambiente sucio. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan frustración y decepción. La falta de atención al cliente y la organización son problemas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica por algunos, especialmente las papas y los helados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas, que son descritas como frías, pequeñas y de mala calidad. Los hot cakes y el café también han recibido críticas negativas por su temperatura y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con mesas y pisos que no se limpian adecuadamente. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande y cómodo, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupantes. La música y el ambiente general no son satisfactorios para muchos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre la falta de complementos y la mala experiencia general, lo que lleva a muchos a considerar que no vale la pena pagar por la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy lento, con tiempos de espera que a menudo superan los 30 minutos. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con empleados desorganizados y poco amables. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la velocidad de servicio y reducir los tiempos de espera.

Mantener la limpieza del restaurante y las áreas comunes.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos y ajustar los precios en consecuencia.

Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a los potenciales visitantes considerar otras opciones.

Restaurantes similares en Tijuana

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3.700

75 Opiniones

location-iconSalvador Alvarado 4820-Local C-22
outdoor_seating_331058takeaway_331058delivery_331058

Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Comida rápidaSándwichesSaludable
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3.700

1998 Opiniones

location-iconCarr. a Ensenada 320
outdoor_seating_327905takeaway_327905delivery_327905

Este KFC necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. Las quejas son frecuentes y afectan la experiencia del cliente.

Fast FoodPolloComida Rápida
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3.700

1139 Opiniones

location-iconP.º de los Héroes 9550
outdoor_seating_324306takeaway_324306delivery_324306

Este McDonald's necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente ha sido insatisfactoria en general, lo que afecta la reputación de la cadena.

Comida rápidaMexicana
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3.600

3063 Opiniones

location-iconBlvd. Industrial 18140
outdoor_seating_324384takeaway_324384delivery_324384

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son frecuentes y afectan la experiencia general.

Comida rápidaMexicanaHamburguesas
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3.700

1895 Opiniones

location-iconBlvd. Gustavo Díaz Ordaz 13613
outdoor_seating_327889takeaway_327889delivery_327889

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza afectan la experiencia general.

PolloComida rápidaAmericana