Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1072 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este McDonald's son variadas. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del servicio, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. La experiencia del cliente parece depender de la hora y el personal presente. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros la consideran insatisfactoria y cara. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas y que el desayuno es sabroso, mientras que otros critican la calidad, mencionando que la comida estaba vieja o mal preparada. Las papas fritas han sido un punto de queja, con comentarios sobre que estaban quemadas o frías. En general, la calidad de la comida parece haber bajado en comparación con otras ubicaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como limpio y agradable, aunque también hay quejas sobre la suciedad en los baños y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar está un poco descuidado y que el área infantil es fría. En general, la limpieza y el mantenimiento del lugar parecen ser un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones de comida rápida. Sin embargo, hay menciones de promociones y descuentos a través de la app que podrían mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido descrito como rápido y amable en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de supervisión. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial, mientras que otros reportan demoras significativas en la entrega de los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área infantil.
Aumentar la atención al cliente y la supervisión del personal.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva fresca.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la relación calidad-precio.
Actualizar el mobiliario y el ambiente del restaurante.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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