Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida fresca y deliciosa, así como de un servicio rápido y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y problemas con la limpieza. Algunos clientes también han tenido malas experiencias con el cierre anticipado y la disponibilidad de productos. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSubmarinosAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y fresca, con una buena variedad de subs. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los sándwiches pueden ser raquíticos y que la lechuga estaba en mal estado. Los precios son buenos y hay promociones disponibles, pero hay que tener cuidado con la calidad de algunos ingredientes, especialmente el pollo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y higiénico, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza en los baños. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. La atmósfera es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la capacitación del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son menores a lo esperado y que no siempre se respeta el precio de las promociones. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que el personal no parece disfrutar su trabajo y que hay problemas con la disponibilidad de productos. También hay quejas sobre el cierre anticipado y la falta de información al respecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean respetados.
Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el pollo.
Aumentar la variedad de productos disponibles para evitar decepciones.
Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia mixta. La comida es buena y el servicio puede ser rápido, pero hay problemas de atención y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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