Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes elogian la frescura y el sabor de los subs, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y problemas con los horarios de apertura. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de los ingredientes y el trato del personal. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no.
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Comida rápidaSandwichesAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los subs son descritos como muy ricos, frescos y variados. Algunos clientes mencionan que los precios son buenos y que los productos son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga y el pollo, que no cumplen con las expectativas. También se menciona que las porciones son menores a lo habitual en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es generalmente descrito como limpio e higiénico, aunque hay menciones de problemas en los baños. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. La atmósfera es adecuada para comer, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por la calidad de los alimentos y las porciones. También hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de personal. Hay comentarios sobre el mal trato y la falta de atención al cliente, así como problemas con el horario de atención y la disponibilidad de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato al cliente.
Revisar los precios y la claridad en las promociones.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida y limpieza, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los productos.