Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, otros se quejan de la lentitud del servicio, la limpieza deficiente y la atención al cliente. Las instalaciones son amplias y adecuadas para familias, pero la falta de limpieza y la atención inconsistente son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Los nuggets son mencionados como muy ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como los hot cakes fríos y hamburguesas que no cumplen con lo prometido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y baños sucios, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a porciones y calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que las promociones son buenas, pero otros sienten que no vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Hay opiniones positivas sobre el servicio amable de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos miembros del personal. La eficiencia del servicio es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servirlos.
Mantener un control sobre las promociones y disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y la calidad de algunos platillos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
