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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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McDonald's en Tlalpan
No True RatingNº 324 en 974 en Tlalpan
Nº 12 de 32 Restaurante de comida rápida en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la comida y el servicio. La falta de limpieza y la mala coordinación en la entrega de pedidos son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular y sencilla, con comentarios negativos sobre las hamburguesas, que son descritas como horribles, pequeñas y mal presentadas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos, que a menudo llegan fríos. También se mencionan problemas con los postres y la falta de condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desordenado, con problemas de limpieza en el área de comida. Aunque hay suficientes mesas, la cultura de los clientes impide que se mantenga limpio. Algunos comentarios mencionan que el lugar es adecuado para grupos y para ver partidos, pero no es un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, mencionando que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de productos en los pedidos, lo que genera insatisfacción. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como pésimo, con quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Muchos comentarios destacan la mala coordinación y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y coordinación de pedidos.
Aumentar la limpieza en el área de comida y mesas.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Implementar un sistema más eficiente para pedidos a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren mejoras urgentes en varios aspectos.
Restaurantes similares en Tlalpan
Posiblemente
cerrado
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Paseo Acoxpa, Av Acoxpa 430
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Comida rápidaHamburguesasComida americana
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av. de los Insurgentes Sur 4125Este KFC enfrenta serios problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a la gerencia tomar medidas inmediatas para mejorar estos aspectos.
Fast FoodMexicana