Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 1335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de la comida fría y mal preparada, así como de un servicio lento y desorganizado. Aunque algunos aprecian la ubicación y el ambiente para socializar, la falta de atención al cliente y la calidad de la comida han llevado a muchos a no recomendar el lugar.
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InformalNo familiarRuidosoPara gruposDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de que está fría, insípida y mal preparada. Las alitas y hamburguesas son especialmente mencionadas como malas, con problemas de cocción y sabor. Algunos clientes mencionan que hay una buena variedad de salsas, pero la calidad de la comida en general es considerada baja.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con baños en mal estado. La música también ha sido un punto de queja, ya que muchos clientes esperaban rock y se encontraron con otros géneros. Sin embargo, algunos mencionan que la ubicación y la vista son agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es mala. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros son desorganizados, olvidan pedidos y no ofrecen un buen trato. La atención al cliente es considerada deficiente, con quejas sobre la falta de personal y la necesidad de llamar la atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio, incluyendo los baños.
Respetar las promociones y ser claros con los precios.
Ajustar la selección musical para que se alinee con el concepto del lugar.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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