Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 1317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este establecimiento. Los clientes se quejan de la comida fría y de mala calidad, así como de un servicio lento y desorganizado. Aunque algunos mencionan un buen ambiente para reuniones, la música y el ruido son puntos de crítica. La atención al cliente es deficiente, y muchos no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BarPubIrlandésComida de barComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, con muchos comentarios sobre que llega fría, insípida o quemada. Las alitas y hamburguesas son mencionadas frecuentemente, pero se critica su calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que la variedad de salsas es buena, pero la comida no cumple con las expectativas. En general, la experiencia culinaria es negativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y sucio, con baños en mal estado. La música no es del agrado de muchos, ya que se menciona que se toca reguetón y corridos en lugar de rock, lo que decepciona a los clientes que esperaban un pub irlandés. La ubicación es valorada positivamente, pero el ambiente general es negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones, como 2x1 en cervezas, pero muchos consideran que no vale la pena debido a la mala experiencia general. La relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros son desorganizados, olvidan pedidos y no son amables. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente es considerada pésima en varias reseñas. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la selección musical para alinearse con las expectativas de los clientes.
Ofrecer opciones de pago más claras y justas.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La comida y el servicio son puntos críticos, y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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