Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la calidad de los frappés y el café. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con el pago. El lugar es considerado acogedor y adecuado para pasar el rato o trabajar, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePequeñoAccesibleIdeal para trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidas FríasBebidas Calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de frappés, café, chilaquiles y postres como el pastel de tres leches. Los frappés son especialmente recomendados, incluyendo sabores como oreo y guelaguetza. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el matcha, que no cumplió con las expectativas. En general, los clientes consideran que la comida es rica y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o socializar. El lugar es pequeño pero acogedor, aunque algunos mencionan problemas de ruido exterior. La limpieza es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la higiene en el área de elaboración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Se mencionan promociones de lunes a viernes, lo que añade valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con el pago con tarjeta. La mayoría de los clientes reportan una experiencia positiva en cuanto a la atención, aunque algunos mencionan actitudes poco amables en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los alimentos sean frescos.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable en todo momento.
Revisar la calidad de las bebidas, especialmente el matcha.
Aumentar la limpieza en el área de elaboración.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y servicio que son bien valorados, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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