Posiblemente
cerrado
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Nº 1221 en 1554 en Mérida
Nº 41 de 46 Otras cocinas en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio lento y desinteresado, y el ambiente descuidado. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene potencial por su ubicación y vista, la falta de atención al cliente y el mal estado de las instalaciones hacen que muchos no deseen regresar.
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PubIrlandesaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas. Muchos mencionan que es mala, fría y de baja calidad. Las hamburguesas y boneless son especialmente criticadas, con comentarios sobre que están quemadas o frías. Algunos platos, como las papas y alitas, también fueron descritos como salados o sin sabor. Hay menciones de que no hay variedad en el menú y que algunos elementos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de mantenimiento y limpieza. Muchos mencionan que el aire acondicionado no funciona, que hay un mal olor en los baños y que las instalaciones están descuidadas. Aunque algunos comentan que el lugar tiene una buena vista, la mayoría considera que el ambiente es desagradable y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre la falta de opciones en el menú. Algunos consideran que el lugar es costoso para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud de los meseros, que son descritos como groseros o desinteresados. Algunos clientes tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o incluso se fueron sin ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y limpieza.
Respetar los horarios de apertura y promociones.
Ofrecer un menú más variado y disponible.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de sus instalaciones para atraer y retener a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Exelente servicio de Jorge y todo el equipo, deliciosa la comida, hermoso el lugar, todo muy agradable, felicidades por su equipo
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Llegue a las 2 pm al lugar a pedir helado, me atienden cortantemente una chica de tez clara y robusta, al pagar me dice que no podía pagar con 💳 solo efectivo, pago en efectivo y me dice que no tenia cambio a lo que accedí ya que eran solo 3 pesos, posterior me da los helados y las cucharas de madera, me da 4 piezas (compre 3 helados) y me dice te di de más, me quito una pieza, dejándome una pieza rota, en fin ... me sentí a disfrutar el sitio y nos dice que debíamos dejar el lugar porque debía cerrar. Nos levantamos y nos retiramos con mayúscula sorpresa ya que nos corrieron y nunca me habían corrido de ningún lugar en Mérida. Mal servicio 😡 lleven el justo dinero, 💰 la calidad del producto es regular, no lo recomiendo.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la diversidad del menú para satisfacer mejor a sus comensales.