Posiblemente
cerrado
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Nº 1214 en 1554 en Mérida
Nº 40 de 46 Otras cocinas en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención del personal. Aunque algunos disfrutan de la música en vivo y el ambiente, muchos consideran que el lugar está descuidado y no cumple con las expectativas. La relación calidad-precio es vista como deficiente, y hay un sentimiento general de descontento entre los comensales.
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas en su mayoría. Muchos mencionan que la calidad es mala, con ingredientes de baja calidad y porciones pequeñas. Las hamburguesas y boneless son mencionadas como especialmente malas, y hay quejas sobre la comida fría y mal cocida. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con las hamburguesas y alitas, pero en general, la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y la vista. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de mantenimiento en las instalaciones. Muchos mencionan que el lugar está descuidado, con problemas como aire acondicionado inoperante y baños sucios. La decoración y el ambiente general no son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones no siempre se respetan, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú. Algunos mencionan que el lugar es un poco costoso, pero vale la pena por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. La actitud de los meseros es frecuentemente descrita como grosera o indiferente. Algunos mencionan que el personal es escaso y no está bien capacitado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y asegurar que el aire acondicionado funcione.
Respetar las promociones y horarios de atención.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que todos los elementos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de sus instalaciones. La experiencia general no ha sido satisfactoria para la mayoría de los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Llegue a las 2 pm al lugar a pedir helado, me atienden cortantemente una chica de tez clara y robusta, al pagar me dice que no podía pagar con 💳 solo efectivo, pago en efectivo y me dice que no tenia cambio a lo que accedí ya que eran solo 3 pesos, posterior me da los helados y las cucharas de madera, me da 4 piezas (compre 3 helados) y me dice te di de más, me quito una pieza, dejándome una pieza rota, en fin ... me sentí a disfrutar el sitio y nos dice que debíamos dejar el lugar porque debía cerrar. Nos levantamos y nos retiramos con mayúscula sorpresa ya que nos corrieron y nunca me habían corrido de ningún lugar en Mérida. Mal servicio 😡 lleven el justo dinero, 💰 la calidad del producto es regular, no lo recomiendo.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención, pero hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en el servicio y la diversidad del menú.