Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sushi y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud en el servicio a domicilio y algunos errores en los pedidos. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y la precisión de los pedidos.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que las porciones son generosas y que hay buenas promociones, como el 2x1. La presentación de los platillos es excelente y se menciona que los acompañantes están bien servidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de relleno en algunos rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y familiar, con buena música, aunque se menciona que es de un solo género. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros sugieren que el baño está un poco alejado de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones que hacen la experiencia más valiosa. Sin embargo, hay comentarios sobre errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento a los detalles. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega a domicilio y la atención de la recepcionista. Algunos clientes mencionan que el personal necesita más atención y mejora en la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos antes de enviarlos.
Considerar la variedad musical para atraer a más clientes.
Atender las quejas sobre la recepcionista y su actitud.
Revisar la presentación de los rollos para asegurar que tengan el relleno adecuado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la precisión de los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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