Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que tienen buen sabor, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes reportan experiencias negativas. A pesar de esto, el precio y la calidad de la comida son valorados positivamente por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buen sabor y variedad. Algunos comentarios destacan la masa delgada y crujiente, así como ingredientes frescos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha bajado y que algunas pizzas saben a soya. En general, la mayoría de los clientes parecen disfrutar de las pizzas, aunque hay menciones de que algunas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y sucio, con poca higiene. Algunos clientes mencionan que el espacio para consumir en el local es limitado y que no hay acceso para sillas de ruedas. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para llevar o pedir a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de las pizzas. Se mencionan promociones atractivas, como la de 2 pizzas familiares a un precio específico. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en relación con el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, describiéndola como pésima y grosera. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a llamadas y un trato poco amable. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y atención amable en algunos casos. La rapidez en el servicio es un aspecto positivo mencionado por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente, como WhatsApp.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener un estándar alto.
Ampliar el espacio para el consumo en el local y mejorar la accesibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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