Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 5381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la pizza, pero hay un número significativo de quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con reportes de trato grosero y errores en los pedidos. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la falta de limpieza y el ambiente abarrotado afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas han recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que están ricas, especialmente la de peperoni con piña, pero otros se quejan de que están secas, sobrecocinadas o frías. También hay comentarios sobre la falta de salsa y la calidad de los ingredientes. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo abarrotado, lo que dificulta disfrutar de la comida. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, aunque algunos mencionan que el baño está limpio. La falta de espacio y la aglomeración son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la reducción en la cantidad de condimentos ofrecidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como deficiente en varias ocasiones. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos, errores en los pedidos y un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en algunos casos, especialmente en el drive thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas, asegurando que no estén secas o frías.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar tratos groseros.
Aumentar la cantidad de condimentos y salsas disponibles para los clientes.
Mantener el lugar más limpio y ordenado, especialmente en horas pico.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de pizzas y precios competitivos, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
