Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las marquesitas son muy apreciadas por su sabor, aunque la calidad ha sido inconsistente. La atención al cliente es un punto débil, con críticas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes valoran los precios accesibles y la rapidez en el servicio. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son generalmente descritas como deliciosas y de buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y cantidad de ingredientes. La masa es un punto de crítica, ya que algunos la consideran delgada y sin sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de sabores y la calidad de los ingredientes en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de higiene en el manejo de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es relajado y adecuado para pláticas. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos se terminan rápidamente y que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la indiferencia y la mala actitud del personal. La rapidez en la atención es mencionada, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y la atención tardada.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para mantener la calidad de las marquesitas.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la variedad de productos disponibles para evitar que se terminen rápidamente.
Reforzar las prácticas de higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la retroalimentación sobre la masa y los ingredientes para mejorar la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas marquesitas y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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