Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente acogedor y familiar, con una variedad de platillos que incluyen crepas y postres. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero su aplicación ha generado confusión. En general, es un lugar recomendado para pasar un buen rato, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente las crepas y los postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los frappés que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y familiar. Muchos aprecian la decoración y la música, aunque hay comentarios sobre el ruido en ocasiones. Se destaca la presencia de juegos de mesa, lo que añade un valor al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la experiencia vale la pena a pesar de los precios. Las promociones son mencionadas, pero hay quejas sobre su correcta aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de alimentos y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente los frappés y crepas.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar malas experiencias.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente y se comuniquen bien a los clientes.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de alimentos.
Mantener la calidad del servicio en todo momento, independientemente del personal presente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida rica, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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