Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es bien valorada por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque el servicio a domicilio y la atención al cliente presentan problemas. Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones. El ambiente es familiar y acogedor, pero puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay que mejorar la atención en el local y la consistencia en la entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaEspagueti
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y bien preparadas, con un buen sabor. Algunos clientes mencionan que la pizza puede estar muy salada en ocasiones. También se destaca la calidad de los ingredientes, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar en este aspecto. El espagueti también es mencionado como delicioso. En general, la comida es bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música repetitiva. La limpieza del establecimiento es generalmente bien valorada, y se menciona que hay espacio suficiente para grupos y familias. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros los encuentran elevados en comparación con la calidad. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y la relación entre el tamaño de las porciones y el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos mencionan que el personal no es competente y que hay problemas con la atención telefónica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la cordialidad de algunos empleados y la eficiencia en la entrega en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Ofrecer más opciones de cambio para facilitar las ventas.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente ruidoso.
Conclusión
La pizzería ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a domicilio para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
