Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/08/2025
Origen 2803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y un ambiente sucio. Aunque algunos clientes mencionan que la pizza tiene buen sabor, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves que afectan la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como rica, pero con problemas de calidad, como falta de ingredientes y mala presentación. Algunos clientes destacan que la masa está seca o mal cocida. Las papas son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en la preparación y la entrega de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con mesas y baños en mal estado. La atmósfera es criticada por la falta de higiene y mantenimiento, aunque algunos mencionan que es un lugar tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, con quejas sobre la falta de promociones y la calidad de los productos. La experiencia no se considera valiosa por la mayoría.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos comentarios mencionan un buen servicio telefónico, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con personal grosero y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar y respetar las promociones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para satisfacer a sus clientes y competir efectivamente en el mercado.