Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y elogian el servicio, mientras que otros han tenido malas experiencias con la atención y la calidad de los ingredientes. La mayoría considera que es un buen lugar para pedir pizza, aunque hay que tener cuidado con las promociones y el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el excelente sabor de la masa y el queso. Algunos mencionan que son artesanales y llenadoras. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones, y algunos clientes no quedaron satisfechos con el sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que no hay mucho espacio para comer en la sucursal. La mayoría de los pedidos son para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de respeto a las promociones. Algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la descortesía de algunos repartidores y la falta de respuesta en WhatsApp. El tiempo de entrega es generalmente aceptable, pero hay que pedir antes de las horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en WhatsApp.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega.
Considerar mejorar el espacio para comer en el local.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio aceptable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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