Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 908 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con un reconocimiento general por el sabor de las pizzas, pero con serias preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la falta de higiene, lo que afecta la percepción general del establecimiento. Aunque algunos elogian la rapidez en la entrega, otros reportan largas esperas y problemas con los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas buenas y deliciosas, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías o con poca salsa. La calidad de los ingredientes es reconocida, pero hay quejas sobre la cantidad y la presentación. En general, el sabor es apreciado, pero hay discrepancias en la preparación y la consistencia de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de higiene evidentes. Muchos clientes mencionan olores desagradables y falta de limpieza en las instalaciones. Aunque algunos consideran que el lugar es adecuado para pasar tiempo en familia, la falta de mantenimiento y atención a la limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad y la cantidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la pizza no cumple con las expectativas. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y problemas con el sistema de facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como desinteresados y a veces groseros. Hay menciones de tardanza en la entrega y problemas con los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad en el trato. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Ajustar los precios para reflejar mejor la calidad del producto.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
