Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la calidad y el sabor de la comida, otros critican la atención al cliente y la frescura de los alimentos. El ambiente es considerado familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. En general, la experiencia del cliente puede variar significativamente.
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MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos son elogiados por su buen sabor, como la mojarra al mojo de ajo y el caldo de mariscos gratinado. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los alimentos y la calidad de algunos platillos, que se consideran echados a perder. La variedad de mariscos es destacada, pero algunos clientes mencionan que no hay la mitad del menú disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita un retoque y que hay problemas de mantenimiento, como el agua que se filtra cuando llueve. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. Hay menciones de porciones generosas, pero también quejas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con menciones de mala atención y lentitud en la entrega de platillos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la cortesía y la rapidez de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de platillos disponibles.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura de los alimentos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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