Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y ruido en ocasiones. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que no siempre se refleja en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, paella, hamburguesas y platillos como aguachile y filete de salmón. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad, mientras que otros critican la falta de frescura y el mal estado de algunos platillos. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos mencionando que es deliciosa y otros que es insípida o recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y ruido. Hay quejas sobre la presencia de moscas y mesas sucias, pero también hay menciones de un ambiente tranquilo y música en vivo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de buenas relaciones entre calidad y precio, pero también críticas sobre la falta de valor en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en la atención en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y de calidad.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Controlar el ruido y el ambiente familiar para una mejor experiencia.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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