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Nº 328 en 677 en San Pedro Cholula
Nº 40 de 45 Mexicana en San Pedro Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 821 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la sazón. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles y muchos consideran que la relación calidad-precio es buena. El ambiente es acogedor, pero algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y abundante, con buen sazón y presentación. Muchos destacan la frescura de los mariscos y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la necesidad de mejorar la sazón en otros. Las porciones son grandes y el agua de Jamaica es un favorito entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el desorden en algunos lugares. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que necesita mantenimiento y mejoras en la presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque algunos mencionan que los precios no corresponden al sabor en ciertos casos. Hay comentarios sobre la falta de opciones de pago, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. También se reportan experiencias negativas con el trato al cliente, especialmente en situaciones que requieren paciencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la frescura y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Ofrecer más opciones de pago para evitar inconvenientes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Es la primera vez que los visito y, lamentablemente, creo que será la última. Pedí dos platillos que nunca llegaron; mientras tanto, las mesas a mi alrededor sí fueron atendidas. Pregunté en varias ocasiones y solo me informaban que “ya lo estaban preparando”, pero nunca se sirvió. Me pareció una gran falta de atención. El lugar se nota desorganizado y con poco personal para atender adecuadamente.
Posiblemente
cerrado
Es una heladería altamente recomendada por su calidad, atención y ambiente. Los helados son únicos y deliciosos, aunque los precios son un poco elevados. Sin embargo, la experiencia en general es muy positiva.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ser realmente destacado.