Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los mariscos y las mojarras, aunque hay quejas sobre la frescura y la preparación. El servicio ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos lo consideran ruidoso y pequeño. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas sobre la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que los camarones estaban crudos y sin sabor, mientras que otros destacan la calidad y el buen sazón de los platillos, especialmente las mojarras y los mariscos. Se menciona que la comida es sabrosa y que hay buenas porciones a un precio justo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en algunos mariscos y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente en general, pero también se mencionan problemas como la música a alto volumen y la falta de espacio. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera, mientras que otros la encuentran incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen trato.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y eficiente, pero otros reportan experiencias negativas, como personal prepotente y desorganizado. La atención al cliente parece ser un punto débil en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los mariscos y otros ingredientes.
Reducir el tiempo de espera en la preparación de alimentos.
Mantener la calidad de la comida y evitar la inconsistencia en los platillos.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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