Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque algunos platillos no cumplieron con las expectativas. El servicio es variable, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de problemas de mantenimiento y limpieza en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleRápidoSencilloAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalFrescaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios sobre su frescura y sabor. Los mariscos son destacados por su calidad y variedad. Sin embargo, hay menciones de platillos que no cumplieron con las expectativas, como el pulpo duro y la mojarra reseca. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada, aunque algunos clientes notaron problemas en la presentación y en la cocción de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar necesita mantenimiento y limpieza. Hay menciones de un ambiente ruidoso en ocasiones, especialmente cuando hay música en vivo. En general, el ambiente es considerado bueno para disfrutar en familia o con amigos, pero con áreas de mejora en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en mariscos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos son caros en comparación con lo que se sirve. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos clientes experimentaron mala atención, con meseros que no respondían adecuadamente a sus necesidades. En general, el servicio es visto como variable, con algunos días siendo mejores que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen adecuadamente.
Considerar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar problemas de frescura.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del lugar. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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