Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 848 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y agradable, aunque el ruido y la limpieza son puntos negativos. En general, el lugar es visto como accesible y con buena relación calidad-precio, pero necesita atención en varios aspectos.
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MexicanaTacosTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan los tacos y tortas como muy ricos, mientras que otros mencionan que la comida ha bajado de calidad y que algunos platillos no tienen buen sabor. Hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de higiene en la preparación. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor es bueno y que hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos mencionan que el lugar es amplio y ventilado, pero otros indican que hay problemas con la higiene y el estado de los juegos para niños. La música a alto volumen también es un punto de incomodidad para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es mencionada como buena por algunos, aunque otros consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay comentarios que indican que el lugar es accesible y que ofrece buenos precios, pero también hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el personal es poco atento y que el servicio es lento. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, indicando que los meseros no son amables y que hay confusiones con los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer opciones de pago más modernas, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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