Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 821 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las carnitas son el platillo estrella, con opiniones divididas sobre su calidad y precio. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque el ambiente es agradable, hay problemas de limpieza y espacio. Los precios son considerados altos por muchos, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado y se describen como ricas, deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor ha disminuido y que algunas porciones son pequeñas. Las salsas y tortillas también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la salinidad de las carnitas. En general, la comida es bien valorada, pero hay discrepancias sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, con un buen ambiente y un enfoque inclusivo, ya que hay personal con discapacidad. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza y espacio reducido, lo que puede afectar la experiencia del cliente. Algunos comentarios destacan que el lugar no es muy limpio y que hay problemas con la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son excesivos en relación a la calidad y las porciones. Se mencionan tacos a $60 y otros platillos que no justifican su costo. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes groseras por parte del dueño y lentitud en el servicio. Sin embargo, algunos comentarios destacan que los empleados son amables y se esfuerzan por atender bien. La experiencia del cliente varía considerablemente, con quejas sobre la falta de atención y problemas en el proceso de cobro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer porciones más consistentes y justas.
Considerar la inclusión de opciones más económicas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus carnitas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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