Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus mariscos y cócteles, aunque el servicio presenta inconsistencias. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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MariscosCevicheCóctelesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son muy apreciados, con comentarios sobre su frescura y buen sabor. Los cócteles, especialmente el de camarón y ceviche, son destacados como los mejores de la región. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunos platillos, como el uso de surimi en lugar de pulpo. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para familias y grupos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado. La higiene es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Algunos destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan mala atención y trato grosero. Hay quejas sobre el servicio para llevar y la atención al cliente, sugiriendo que se necesita mejorar en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio para llevar.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Actualizar el menú para incluir más opciones y variedad.
Atender las quejas sobre el trato desigual a los clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus mariscos frescos y deliciosos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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