Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados insípidos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque el ruido puede ser un problema. En general, los clientes tienen expectativas variadas sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosHamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los mariscos y la hamburguesa. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ceviche y el guacamole. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente o bien presentada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos considerados deliciosos y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y ventilación en el lugar. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de los comensales.
Mantener altos estándares de limpieza en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
