Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. La atención al cliente es valorada, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser deficiente en ocasiones. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableAl aire libreAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y el caldo de pescado, que no cumplían con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida estaba fría o salada. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre la frescura y el sabor de ciertos platillos, como los tosticeviches y el chicharrón de pulpo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que hay problemas con la limpieza y la presencia de moscas. La decoración y la ubicación son valoradas positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de ventilación en áreas al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que las porciones son adecuadas, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. También hay quejas sobre cobros adicionales, como la propina obligatoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que en ocasiones hay falta de personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros. Algunos clientes también se quejan de que no se les llevó todo lo que pidieron y de que la atención no fue la mejor en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.
Revisar la política de propinas obligatorias y asegurar que los clientes estén informados.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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