Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 1789 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud de las meseras. Aunque los precios son accesibles, muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones. En general, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los mariscos son especialmente destacados, aunque algunos mencionan que la comida ha bajado en calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. Hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la falta de sazón en otros. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la comodidad y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar ha perdido su encanto tras la remodelación, y que el ambiente ya no es tan agradable como antes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que las meseras son groseras o desatentas. Hay quejas sobre la falta de personal, lo que provoca largas esperas para ser atendido y recibir los pedidos. Algunos clientes también mencionan que las meseras no son amables y que a menudo ignoran a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de las meseras.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mantener la calidad de la comida y evitar la reducción de porciones.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la implementación de música a un volumen más bajo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente están afectando la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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