Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/08/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los huesitos y la salsa, pero hay un fuerte descontento con el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos y la calidad ha sido objeto de críticas. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es sabrosa y deliciosa, con algunos comentarios sobre la salsa que es muy apreciada. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado y que algunos platillos no tienen buen sabor. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor de los huesitos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como feo y peligroso, mientras que otros lo consideran un lugar concurrido. No hay menciones específicas sobre la limpieza o el ruido, pero la percepción general no es positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que se sienten decepcionados por los costos, como el cobro de la salsa y las tortillas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el trato de las vendedoras, que son descritas como malhumoradas y poco amables. También se menciona que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, aunque algunos comentarios destacan un buen trato en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar largas esperas.
Considerar la limpieza y el ambiente del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más comensales.