Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 2381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los mariscos y empanadas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles, lo que lo convierte en una opción popular, aunque la falta de opciones de pago puede ser un inconveniente. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
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MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los mariscos y las empanadas. Los platillos son bien servidos y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor y la frescura de los ingredientes. Las empanadas de camarón son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas preparaciones, como el camarón sucio y grasoso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que genera esperas. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas ocasiones, especialmente en los baños. Sin embargo, muchos aprecian el ambiente agradable para compartir con familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de organización, especialmente en días concurridos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato al cliente y la atención a pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio, especialmente en días concurridos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la limpieza en áreas como los baños.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos y comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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